“税务局告知承诺制太给力了！”近日，市民张先生办完契税缴纳手续，对淄川区税务局办税服务厅工作人员竖起了大拇指。原来，张先生是从章丘赶过来的，由于不熟悉住房契税缴纳业务流程，到办税窗口办手续时没有携带户口簿和结婚证，不想来回跑路的他十分焦急。了解情况后，不动产交易涉税窗口的工作人员及时向其讲解了税务证明事项告知承诺制，张先生在详细了解相关政策及虚假承诺风险后，当即签署了告知承诺书，很快就办好了手续，解了张先生的燃眉之急。

为持续深化“放管服”改革，国家税务总局发布了《关于部分税务证明事项实行告知承诺制进一步优化纳税服务的公告》，自2021年7月1日起，在全国范围内对6项税务证明事项实行告知承诺制，其中涉及不动产交易的申报减征、免征契税政策就包含在内，这进一步推动了不动产登记交易实现“一次办好”。比如，个人购房申报享受减征契税政策时，应申请或授权相关部门查询家庭成员信息和家庭住房情况，具备查询条件的，税务机关取得公安、不动产等相关部门传递的信息；暂不具备查询条件的，纳税人可自愿对家庭成员、家庭住房情况进行书面承诺，税务机关依据纳税人书面承诺办理，而不需再索要相关书面证明。用承诺代替证明，以信用代替跑腿，大力提升了纳税人办税及享受税收优惠的便利度。

淄川区政务服务大厅不动产交易涉税窗口的不动产交易涉税业务办理量平均每天50余件，难免会出现纳税人由于各种原因无法提供相关证明的情况，告知承诺制的出台，有效解决了房产交易多头跑路、重复提交资料等办税“痛点”“堵点”，极大地提高了纳税人办税的便利度和满意度。政策出台后，淄川区税务局不动产交易涉税窗口迅速部署落实，利用晨夕会时间集中对工作人员进行政策辅导并提出工作要求，对符合税务证明事项告知承诺制的办税群众，耐心向其讲解政策，帮助纳税人完善办税材料，减轻纳税人证明负担，最大程度为纳税人提供办税便利。

下一步，淄川区税务局将进一步落实告知承诺制，不断优化纳税服务，推进“一次办好”服务落地落实，更好为纳税人缴费人解难题、办实事，提升纳税人缴费人的满意度和幸福感。

（淄川融媒　编辑　吕璇　通讯员　李晓梦　郑晓宇）