随着仪器的使用年限增长，仪器会出现故障的概率变高，当仪器出现问题后，联系厂家售后，一看报价单，让人望而却步。一般的大型进口设备，工程师上门费用2000元起步，配件费用另算，从预约工程师到工程师上门快的话至少一周时间。为此我中心检验人员，在做好外功的同时，也注重修炼自己的内功，通过电话和工程师沟通，上网搜寻资料，凭借着胆大心细，成功处理了液相色谱仪激发马达故障、液相色谱仪工作软件系统故障、气相色谱仪主板电池故障、原子吸收光谱仪自动进样器故障，为中心节省资金3万余元。