以往，慢性病资格申报流程较为复杂，打申请、交病历、等评审，整个流程下来往往需要一两个月才能完成，群众满意度一直不高。为此，淄川医保分局优化工作流程，利用服务平台实现慢性病“极简办”、“随时办”、“就近办”、“加速办”。

在区中医院的门诊大厅，不少群众正在慢性病窗口办理报销。说起以前办理慢性病的过程，大家对那个“麻烦劲儿”还是记忆犹新。

流程优化前，门诊慢性病一年只审核四次，病人需要在每个季末到医院提交材料，受理之后，再等专家组统一现场审核病人情况进行认定，而且病人必须要亲自到场，整个流程下来，最少需要跑两次。如今，各鉴定机构当月受理材料，次月初组织专家鉴定，3日内即可享受慢性病待遇。

区中医院医保科负责人介绍说，现在是病人来一趟就行了，而且甚至病人不用来，家属代交就行。如果病人住院了，就是我们本院住院的病历都不用复印，反正程序都简化了，一个月就能办一次，我们上班你随时交，今天一号，三号就公布，然后这个慢性病就可以用了。今年来，我们为老百姓办理慢性病过程中采取了各项改革措施，让他们享受到“极简办”、“随时办”、“就近办”、“加速办”等便民服务，切实为老百姓提供方便。

依托“慢性病即时申报业务联办”平台，慢性病办理还实现了“极简办”。凡是属于淄博市慢性病病种范围的参保人可在区医院、区中医院办理出院手续时提出慢性病鉴定申请，本人不用提交任何材料，即可完成慢性病申请、鉴定工作。

同时，落实特殊病种及时办理政策，如恶性肿瘤、尿毒症、脏器官移植、严重精神类疾病的参保人可以随时申报，次日即可享受待遇，贫困人口等特殊群体可以由家庭医生提供帮办代办服务，慢病办理真正实现提质增速。

（淄川融媒　记者　宋阳　编辑　李鸽）