服务送上门 淄川区破解特殊困难家庭人员救助难

近年来，淄川区不断创新体制机制，深化社会救助领域改革，初步探索构建了救助、照护、就业长效机制，破解特殊困难家庭人员救助难。

每天上午，淄川区洪山镇马家村的护理员韩克芬都会到护理对象赵长水家里，按照他的需求开展家务工作。今年52岁的赵长水因为先天性残疾生活不能自理，这几年护理员的上门服务让他的日常生活得到了极大改观。

照护对象赵长水说：“她每天来一个小时，整理床铺洗洗床单购物、扫院子，家里的家务活都是韩姐负责，感觉很满意。”

这都得益于淄川区深入开展的特殊困难家庭人员救助工作，不仅让被护理人员的生活得到改善，更在护理人员选择上确定了“低保户等困难群众优先”“就近招聘”以及特殊困难家庭人员子女及近亲属在同等条件下优先录用等原则。通过专业培训正式上岗的困难群众韩克芬便是其中之一。

护理员韩克芬说：“我对象已经去世20多年了，那时候孩子才六七岁，家庭挺贫困，也没有工作没有收入，干上护理员以后，也有稳定工作稳定收入了，我觉得挺满足。”

淄川区民政部门还把照护对象的信息统一纳入信息服务平台，进行分类管理，并在每一位照护对象的家中悬挂救助服务卡，为每位照护对象设置专属二维码。入户时，护理员通过扫码打卡定位进行服务，确认服务时长。由此一来，既保证了服务质量，又提升了工作效率。

淄川区实施特殊困难家庭失能人员居家照护服务，把困难群众的民生底线兜住兜牢，实现照护不离家、服务送上门，就业不出村、岗位送上门，让特殊困难群体生活得更体面更有尊严。截至目前，淄川区共有2115名失能群众得到救助，200余名困难群众实现就近就业。

（作者：陈家庆）