“有你们贴心的勘前指导，我们很安心。”淄博葆康医药有限公司的仇先生欣慰地说道。原来，淄川区的仇先生打算新开办一家药店，对现场怎么布置、设施设备需要哪些，现场勘验要求等都不是很了解，淄川区行政审批服务局现场勘验科工作人员在了解情况后立即派专人与申请人对接，指导企业提报申请材料，同时主动上门进行勘前指导。勘验工作人员指导企业根据经营范围对经营场所进行合理规划、合理配置设施设备，根据药品经营许可现场勘验中相关法律法规和管理制度，进一步明确企业从业人员岗位职责等相关要求。

在勘前指导中，工作人员了解到一名药学技术人员因家中老人生病无法到场，便主动与无法到场的人员电话联系，约定远程视频时间，在正式现场勘验时通过远程视频的方式对其进行考核，保留远程考核视频，在保证现场勘验规范性的前提下，发挥勘验服务的灵活性。同时，对行业法律法规以及在经营过程中应注意的事项等问题，向申请人进行了说明，申请人对这种服务方式非常满意。

为进一步提升审批服务效率，淄川区行政审批服务局聚焦现场勘验环节中的堵点、难点问题，精简勘验环节、优化勘验流程、创新勘验方式，不断推动现场勘验工作提速增效。通过推行踏勘前置精准服务，工作人员提前介入，主动精准对接企业群众，突出勘验环节的事前指导环节，将审批事项的关键点、风险点向申请人一次性告知，对需要提交的资料进行专业指导，实现在最短时间内达到行政审批事项的现场勘验标准，从被动坐等服务到主动靠前服务，大幅提高了审批效率，极大方便了办事群众，同时也为企业群众节省了时间成本和开业成本。   

下一步，淄川区行政审批服务局将继续以企业群众实际需求为导向，深化提前介入服务，持续推进勘前指导的标准化、常态化，提高一次勘验通过率，确保办事群众获满意，百姓得实惠。   

（张萌、刘育竹）