11月20日，赵女士一家来到淄川公证处办理法定继承公证。赵女士的丈夫去世后遗留的银行存款需要提取，他们特来办理此项公证。赵女士反映，丈夫的老母亲已95岁高龄，身体不便，无法亲自来到公证处办理相关手续，但办理法定继承公证又必须她本人到场，他们也很为难，询问是否有其他解决办法。公证员在仔细询问他们家庭情况、对相关材料进行全面细致的审查后，主动告知当事人可以为老人上门办理公证手续。

　　11月27日下午，公证员及助理将相关材料带齐前往赵女士家，为赵女士的婆婆办理了该公证事项相关文件的签署手续。办理过程中，公证员耐心细致地与当事人进行了沟通，向老人及其家属进行了法律宣传、解释办理继承公证的法律意义和法律后果，保障了老人依法享有的继承权利。

　　淄川公证处持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众的“急、难、愁、盼”问题，秉承履行“公证为民”的服务理念，积极推行为行动有困难、不方便到公证处申办公证业务的困难群众提供上门公证法律服务。实行“上门服务”、“预约服务”等便民举措，在维护法律尊严的同时，又让人性化的公证服务温暖人心，让人民群众在需要时都能获得普惠、精准、及时有效的公证法律服务。

　　蒲迪