淄博市医疗保障局淄川分局:党建与医保业务“双轮驱动” 提升群众满意度 | |||
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淄博市医疗保障局淄川分局以“三提三争”为抓手,推进党建工作与医保业务深度融合“双轮驱动”,服务效能全面提升,经办能力显著提高,医保惠民政策落地落实,群众满意度进一步提升。 党建引领与能力提升相融合。深入开展“学习型”党组织创建活动,各党支部充分利用每周五“16点课堂进行时”、早会晚课、轮岗轮训等多方式组织学习医保政策及操作流程;开展“业务大讲堂”活动,业务骨干轮流上台授课、解读政策、案例研讨,确保培训内容“营养全”、“好消化”,起到了提效能争先例的良好作用,全体人员的政策理论水平、业务素质、履职能力显著提升。 党建引领与经办服务相融合。围绕“医保战旗红 我们在行动”党建品牌健全党员联系群众工作机制,充分利用主题党日、“双报到”志愿服务活动深入实施全民参保及扩面征缴工作,全区参保率大幅度提升;深入社区、村居及企业进行医保惠民政策宣传宣讲,建立医保便民服务站点300余家,真正把民生服务延伸到家门口,打造15分钟医保便民服务圈;积极推行“网上办”“掌上办”“智能办”“自助办”“跨省通办”,加大医保电子凭证、“淄博医保”小程序推广应用力度,群众随时随地办理医保业务。 党建引领与为民办实事相融合。始终把党建服务群众的定位与改善民生的职责职能统一起来,针对群众关心关注的“看病贵”“看病难”问题,全面推进药品和医用耗材集中带量采购,开展国家集采药品进药店、进村卫生室活动,自活动开展以来,销售集采药品10万余盒,为群众节省医药费用200余万元,进一步减轻群众就医负担。 下一步,淄川医保分局将不断推进党建工作与医保业务深度融合,实现“双轮驱动”,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋引领作用,更好地促进医保工作服务于群众,不断提升群众满意度和幸福感。 作者:吕璇 通讯员:张红波 焦芳 |
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