2025/12/10 9:55:07

反映：民政通小程序有护理费电子券领取可以抵扣护理费，其家中失能老人是淄川区农业户口，咨询具体领取流程。

2025/12/12 8:59:19

区民政局答复：经调查，我区以电子消费券形式向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴，且老年人能力等级评估为中度以上可申领电子消费券用于与养老机构或开展居家上门服务机构结算服务费用。办理流程：（1）个人申请。老年人或其代办人按照自愿原则，通过“民政通”（含小程序、APP）线上注册个人账号，完善个人信息，首页“养老服务消费补贴项目”—“个人中心”—“代办信息”—“添加老年人”—返回“个人中心”—“消费券领取”。