为积极落实“开门办城管 服务零距离”的工作理念，切实提升城市管理服务水平，增强工作透明度，淄川区综合行政执法大队部门精心筹备，在城区商场、医院、广场、商业街等人员密集场所，精心设立了24处城管信息公开栏，为市民搭建起了解城管工作、参与城市治理的新平台。

此次设立的城管信息公开栏内容丰富实用，涵盖了业务科室、中队的职责范围以及相关负责人的联系方式，实现“人岗对应、权责清晰”。群众若在日常生活中遇到与城管工作相关的问题，无需再辗转寻求解决途径，只需前往附近的公开栏，就能清晰了解到具体负责的科室中队和对应的负责人，直接进行联系沟通。这一举措让群众的问题能够更快地找到“对口”解决科室，避免了以往因信息不畅通导致的沟通成本高、解决周期长等问题。

“现在有了这个公开栏，我们有问题知道该找谁，不用再打热线等回复，直接打电话就能沟通，方便多了。”一位经常在商业街购物的市民说道。这些竖立在街角巷尾的公示牌，不仅是政务信息的“说明书”，更成为拉近干群关系的“连心桥”。

此次设立24处城管服务信息公开栏，是淄川区综合行政执法大队推进政务公开、提升服务效能的重要举措。未来，区综合行政执法大队将继续完善公开栏的建设和管理，不断丰富公开内容，拓展公开形式，让公开栏成为城管与市民之间沟通的桥梁，真正实现“开门办城管，服务零距离”，携手共建美好家园。（沈克学 李斐然）

作者：叶林