为进一步规范道路运输市场秩序，加快行业诚信体系建设，引导企业提质增效、规范发展，区交通运输局组织开展 2025 年度道路运输企业质量信誉考核工作，目前各项考核任务圆满完成。本次考核覆盖客运、货运、出租、驾培、汽修等各个领域，共考核企业270家，其中获评AAA级企业38家、AA级企业200家、A级企业17家、B级企业15家，行业质量信誉水平稳步提升。

　　分类优化指标 构建科学合理的考核体系

　　根据不同行业领域特点，分类优化考核指标及相应权重，合理设定考核分值，细化考核要求，避免“一刀切”式评价方式。对于客运企业和危化品运输企业，适当提高安全生产指标权重，分值占比达70%以上。针对普通货运企业数量多、规模小、抗市场风险能力弱等特点，在考核指标设定上适当增加激励加分项目，引导企业做大做强，促进企业规模化、集约化发展，逐步提高经济效益和抗市场风险能力。对于驾培、汽修等其他类型企业，重点评价服务质量和经营管理指标，引导企业规范合法经营，稳步提升服务能力和管理水平。

　　提升考核效率 全面推行“互联网+”服务

　　积极推广应用网络和信息化技术，将大量重复性任务交给计算机处理，减少人工作业时间和出错概率。坚持日常管理和年度考核相结合。全面推行企业、车辆、从业人员档案电子化，实时更新档案信息，完善动态监管机制，将日常监督检查结果与年度考核指标挂钩，实现信用监管常态化。坚持线下考核和线上考核相结合。线下通过查阅台账资料、实地查看现场、随机抽查车辆、访谈从业人员等方式，全面核验企业真实运营状况。线上通过应用质量信誉考核程序，企业线上填报自评结果，行业管理部门线上审核，工作效率提升90%以上。

　　强化结果运用 推动行业健康有序发展

　　坚持“以考促改、以考促建”，将考核结果与行业管理深度融合，构建“考核定级—应用赋能—提升优化”的完整闭环管理链条。对优良企业强化激励。从获评AAA级企业中确定重点培育对象，在评先树优、增加运力等方面予以优先支持，树立行业标杆，发挥示范引领作用。对评为B级和连续两年评为A级的企业，列入重点监管名单，增加检查频次，约谈企业负责人，推动问题整改。企业质量信誉考核结果通过官方网站、政务服务平台向社会公示，引导群众优先选择高信誉等级企业服务，以市场选择倒逼企业提升服务品质。

　　作者：张悦