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标题: “般阳民生”平台留言受理反馈情况统计(2月13日—2月19日)
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发文日期: 2023-02-20 发布机构: 淄川区人民政府
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“般阳民生”平台留言受理反馈情况统计(2月13日—2月19日)

发布日期:2023-02-20
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“般阳民生”平台留言受理反馈情况统计(2月13日—2月19日)

 

2月13日—2月19日,共受理群众诉求2015件,较上周(1618件)环比上升24.54%。办结群众诉求1634件,满意度87.94%。

各镇办共办结979件,较上周853件环比上升14.77%。其中镇办办结量前5位开发区(140件)、松龄路街道(132件)、般阳路街道(115件)、洪山镇(94件)、寨里镇(88件),占镇办总办结量的58.12%。   

各部门单位共办结577件,较上周649件环比下降11.09%。其中部门办结量前5位区市场监管局(73件)、区交警大队(71件)、区公安分局(51件)、区住建局(46件)、区交通运输局(46件),占部门总办结量的49.74%。

全区热点诉求TOP5合计1655件,占总诉求量(2015件)的82.13%。城市管理(726件)、日常生活(342件)、三农问题(336件)、交通出行(165件)、社会保障(86件),除此之外购房置业(78件)、社会治安(56件)。

 

各镇办2月13日—2月19日诉求办理情况统计表

 

序号

承办单位

满意率

办结量

1

龙泉镇

96.83%

63

2

般阳路街道

94.78%

115

3

开发区

93.57%

140

4

西河镇

89.23%

65

5

太河镇

88.89%

72

6

洪山镇

88.30%

94

7

将军路街道

85.71%

77

8

寨里镇

84.09%

88

9

双杨镇

83.87%

31

10

松龄路街道

83.33%

132

11

昆仑镇

81.67%

60

12

罗村镇

77.14%

35

13

岭子镇

71.43%

7

合计

   

979

 

部门单位2月13日—2月19日诉求办理情况统计表

 

序号

承办单位

满意率

办结量

1

邮政管理局

100.00%

12

2

生态环境分局

100.00%

7

3

公路事业服务中心

100.00%

5

4

市政环卫服务中心

95.24%

21

5

交警大队

92.96%

71

6

人社局

89.19%

37

7

交通运输局

89.13%

46

8

住建局

86.96%

46

9

商务局

83.33%

6

10

教体局

81.82%

33

11

医疗保障分局

81.82%

11

12

综合行政执法局

80.00%

40

13

税务局

80.00%

10

14

卫生健康局

79.31%

29

15

市场监管局

78.08%

73

16

供热保障服务中心

74.07%

27

17

公安分局

72.55%

51

18

供电中心

66.67%

6

合计

   

531