标题: | “般阳民生”平台留言受理反馈情况统计(3月13日—3月19日) | ||
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索引号: | 11370302004216167U/2023-None | 文号: | |
发文日期: | 2023-03-20 | 发布机构: | 淄川区人民政府 |
“般阳民生”平台留言受理反馈情况统计(3月13日—3月19日)
3月13日—3月19日,共受理群众诉求2036件,较上周(1636件)环比上升24.45%。办结群众诉求1461件,满意度88.50%。
各镇办共办结814件,较上周686件环比上升18.66%。其中镇办办结量前5位松龄路街道(104件)、开发区(98件)、般阳路街道(86件)、寨里镇(77件)、洪山镇(72件),占镇办总办结量的53.69%。
各部门单位共办结567件,较上周500件环比上升13.40%。其中部门办结量前5位区住建局(95件)、区市场监管局(62件)、区供热保障服务中心(54件)、区人社局(49件)、区交警大队(46件),占部门总办结量的53.97%。
全区热点诉求TOP5合计1800件,占总诉求量(2036件)的88.41%。城市管理(689件)、三农问题(415件)、日常生活(370件)、交通出行(200件)、社会保障(126件);除此之外购房置业(50件)、教育教学(43件)。
各镇办3月13日—3月19日诉求办理情况统计表
序号 |
承办单位 |
满意率 |
办结量 |
1 |
龙泉镇 |
97.96% |
49 |
2 |
松龄路街道 |
96.15% |
104 |
3 |
太河镇 |
95.77% |
71 |
4 |
西河镇 |
93.75% |
32 |
5 |
般阳路街道 |
93.02% |
86 |
6 |
洪山镇 |
90.28% |
72 |
7 |
开发区 |
89.80% |
98 |
8 |
将军路街道 |
89.23% |
65 |
9 |
昆仑镇 |
84.44% |
45 |
10 |
罗村镇 |
84.44% |
45 |
11 |
双杨镇 |
82.86% |
35 |
12 |
寨里镇 |
81.82% |
77 |
13 |
岭子镇 |
77.14% |
35 |
合计 |
814 |
部门单位3月13日—3月19日诉求办理情况统计表
序号 |
承办单位 |
满意率 |
办结量 |
1 |
医疗保障分局 |
100.00% |
10 |
2 |
住房保障中心 |
100.00% |
7 |
3 |
市政环卫服务中心 |
96.00% |
25 |
4 |
教体局 |
91.89% |
37 |
5 |
人社局 |
89.80% |
49 |
6 |
综合行政执法局 |
87.88% |
33 |
7 |
卫生健康局 |
87.50% |
16 |
8 |
投建中心 |
87.50% |
8 |
9 |
交警大队 |
84.78% |
46 |
10 |
交通运输局 |
81.82% |
33 |
11 |
市场监管局 |
80.65% |
62 |
12 |
邮政管理局 |
77.78% |
9 |
13 |
公安分局 |
77.42% |
31 |
14 |
生态环境分局 |
75.00% |
8 |
15 |
住建局 |
73.68% |
95 |
16 |
供热保障服务中心 |
64.81% |
54 |
合计 |
523 |