淄川区教育和体育局2020年度建议提案办理总体情况

淄川区教育和体育局2020年度建议提案办理总体情况

2020年，区教体局共承办区十八届人大四次会议代表建议5件、平时类建议4件，区政协十二届四次会议委员提案18件、平时类提案1件，其中主办件24件、协办件4件，重点督办建议1件、重点提案1件,均在规定时间内办结，面复率、满意率达100%。现将承办情况汇报如下：

一、加强组织领导，明确责任分工。人大代表建议和政协委员提案是人大代表依法履行监督职责和政协委员履行政治协商、民主监督、参政议政职能的重要形式，也是人大、政协重视、关心、支持教育体育事业发展的具体体现。为加强建议提案办理工作，局主要领导主持召开代表建议政协提案办理工作专题会议，成立局主要领导任组长的建议提案办理工作领导小组，形成局领导分工负责、牵头科室协调督办、业务科室具体承办的三级组织网络，为建议提案办理工作提供了坚强领导组织保障。同时，制定区教育和体育局2020年度人大建议与政协提案办理任务分解表，明确分管领导与承办科室，严格程序要求与办理时限，层层压实责任，确保建议提案办理工作扎实开展。

二、完善制度措施，提高办理效率。建立健全办理工作制度，制定建议提案办理工作流程，严格按照接收、登记、分类、交办、调研、催办、审核、答复等工作环节，落实“定责任、定人员、定时限、定标准”要求，着力提高办理效率。加强办前调研，承办科室针对代表委员建议，深入调研分析，全面把握事项要素，收集整理答复初稿资料。强化办前咨询，积极联系代表委员，摸清代表委员意图，提高办理工作针对性。坚持一事一议，根据每项建议提案，依据现行政策、工作实际和发展趋势，逐项研究答复意见。实行督办制度，由秘书科协调对接区人大人代工委、区政府督查室及区政协提案委，根据具体要求，督促承办科室及时完成答复文件初稿，确保按时规范做好建议提案办理工作。

三、严格审核把关，规范答复文件。严把“四关”，即承办科室的拟稿关、秘书科的格式审核关、分管领导的内容审批关、主要领导的综合签发关。所有答复文件由承办科室拟定初稿，分管领导审核文件内容，秘书科汇总审核文件格式，分别报区人大人代工委、区政府督查室、区政协提案委审核，根据反馈意见修改完善，主要领导签字签批，确保答复文件格式规范，采取制度措施有力有效，切实提高了办理满意度。

四、强化交流沟通，确保办理质量。严格落实“三访”机制，诚心办前询访，听取代表委员意见，完善办理文件初稿；耐心办中走访，采取“请进来、走出去”等方式，结合专题调研，主动当面征求意见建议，实现面复率100%；细心办后回访，突出全过程跟踪服务，及时回应意见建议，加强良性互动，共促教体事业健康发展。坚持面商面复，通过召开专题会议、主动走访等方式，与代表委员面对面交流，把面商贯穿于办理全过程，与代表委员达成一致共识，确保面复满意率。6位分管领导和11个科室负责人先后走访和电话联系代表委员120余人次。

                                                                                                                                                                                                                                                                   区教育和体育局

2020年8月30日