淄川区昆仑镇问政于民把群众“呼声”变成“笑声”

今年以来，淄川区昆仑镇深入推进政务公开工作，加快服务型政府建设，提升人民群众的获得感和幸福感，采取问计于民、问需于民、问政于民等方式，切实解决老百姓反映的各项突出问题，最大限度增进民生福祉，把群众“呼声”变成“笑声”。

　　一是开展“大走访”，宣传政策，征集问题和需求。大走访活动启动以来，昆仑镇按照“入户走访全覆盖、民生诉求全兜清、反映问题全回应”的总要求，组织动员党员干部真正沉下去、铺下身，走进千家万户，向广大群众宣传解读政策，同时向群众征集意见和问题，为下一步工作指明重点和方向。

　　二是整理反馈，把“问题清单”变“实事清单”。通过“大走访”活动，重点围绕提升基础教育、医疗卫生、生态环境、社会治安、文体生活等基本公共服务质效，昆仑镇共收集问题和意见建议1327条，按照问题分类，确定问题责任部门，整改要求和整改时限，落实整改责任，把“问题清单”变“实事清单”，并将问题清单向村民公开。

　　三是积极整改，把“实事清单”变“幸福清单”各部门、片区和村居按照职责分工，积极联系被走访人，加强沟通联系，夯实整改实效，解决好群众关心关注的民生热点特别是“急难愁盼”问题，进一步提高问题彻底整改率，不断提升人民群众满意度幸福感。例如：聂村村民反映，遇极端天气时有雨水倒灌问题发生，给周围居民的生活和出行带来了不便。镇、村迅速行动，回应群众期盼，克服泉王路海拔高于居住区域的难题，理思路、想办法，在水流必经的几处路口铺设路面混凝土障碍物，改变了水流路径，从源头杜绝了雨水倒灌问题。这一举措的实施，不仅解决了困扰周边老百姓多年来的难题，同时为学校驻地带来了安全保障，有效警示来往车辆注意行驶速度，最大程度保障了学校驻地师生及家长的安全。

　　通过此次活动，昆仑镇查出短板弱项，找出差距不足，访出民情民意，用实际行动打通‘堵点’，清理‘淤点’，打造亮点，更接地气、更暖人心、更聚民心，不断提升人民群众满意度幸福感，把人民群众的“呼声”变成了“笑声”。