淄川区创新开展“直播带岗” 打造全链条稳就业促就业服务新模式

在疫情防控常态化情况下，淄博市淄川区坚持“有解思维”，打破传统招聘招工模式限制，借助“抖音”把线下招聘搬到线上，创新开展“抖音直播带岗”，搭建“岗位推荐+线上答疑+后台服务”三位一体的网络直播招聘就业服务数字平台，聚力打造全链条式就业服务体系。去年以来，开展线下线上招聘400余场次，累计为700余家企业提供就业岗位4万余个，完成城镇新增就业5105人、失业人员再就业5388人、就业困难人员就业1189人。

突出问题导向精确定位市场需求在新冠肺炎疫情尚未完全消除的形势下，传统赶大集式、面对面的招聘活动较难开展，就业市场存在着求职人员难以找到合适工作、企业发展需要的人才无人应聘的结构性难题。如何打破时间空间“壁垒”，帮助企业和求职人员建立联系，形成更加高效快捷方便的交流对接通道，是亟需解决的现实问题。为此，淄川区坚持问题导向，成立30多人的就业服务专班，深入基层一线开展调研，全面摸排市场就业需求，建立缺工企业、人力资源供给、用工服务专员“三张清单”，明确企业招工、求职人员和对应服务人员情况，通过区、镇、村及村居网格员的上下联动，伞状发布岗位信息。在此基础上，借鉴其他行业先进经验，充分考虑“网络化、数字化、信息化”的时代需求，开通抖音直播服务号“淄博市淄川区人社局就业专号”，利用线上直播开辟就业服务新渠道，每天2小时在线直播送岗，发布企业岗位信息，根据求职者意愿和用人单位需求推荐岗位，求职者足不出户即可了解企业情况及用工需求，真正拉近了企业与求职者的距离。

突出工作实效精心开展特色直播

在人社系统开展全员业务知识培训，选拔思想政治强、业务能力精的4名年轻同志担任主播，精选筹建10余人的直播团队，配备各类专业直播器材。直播上线前，深入各企业拍摄宣传短片，展示企业招聘岗位内容，通过公众号、网站、各类媒体以及线下招聘会、人力资源市场等进行广泛宣传“预热”，提升直播“人气”。去年7月20日开始首场直播，向观众推荐了精心筛选的区内40家企业、120个岗位，覆盖生物医药、新材料、智能制造等重点产业，涉及技术工人、工程师、会计、行政经理、销售等多个工种及行业，吸引了大批求职者咨询、留言和投递简历，首播就取得在线观看1.7万人次，在线答复1100余条，点赞3.5万余个的良好效果。在首播成功基础上，结合当前政策形势和用工实际调整直播方案，增加企业招聘的短视频和人才、创业、小额贷款政策宣传，进一步丰富直播内容，提升直播效果。同时，通过政策赶集、专场招聘、直通车等活动，宣传抖音直播号，进一步扩大抖音直播覆盖人群。截至目前，已累计开展直播送岗240余场，依托政府公信力和丰富的直播内容，观看人数达70万余人次，拍摄企业招聘和政策宣传视频310余条，播放观看量达441万次，精准对接服务超过4000人。

突出重点人群精准提供就业服务

以直播活动为带动，突出就业困难群体作为政策落实重点，充分发挥就业服务专班作用，分群体、分区域建立微信服务群，实行“一对一”专班服务，安排专人逐一为高校毕业生、残疾人、特殊就业困难人员进行“量身订制”精准服务，有针对性地推送岗位，及时跟进对接，帮扶解决难题，掌握求职进度，满足求职群体的个性化、特殊化需求。目前，已建立高校毕业生、企业用工、失业人员求职、镇办求职、退役军人、抖音直播等各类就业服务群78个，服务群众3.6万余人。同时，与各镇围绕公益性岗位建立联系，组成服务专班，收集失业人员信息，主动与失业人员对接，一对一开展职业指导、岗位推荐和技能培训。