“3·15”安全消费提示警示

一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来，为更好地维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，淄川区市场监督管理局提醒广大消费者：

一、理性消费，谨防陷阱

警惕虚假宣传。谨防商家利用“打折促销”、“限时抢购”、“清仓甩卖”等噱头进行虚假宣传，夸大商品功效或服务内容，诱导消费者冲动消费。
谨防价格欺诈。仔细核对商品价格，警惕商家虚构原价、虚假优惠折扣等价格欺诈行为。
理性对待预付式消费。选择信誉良好的商家，签订书面合同，明确双方权利义务，避免一次性充值过多金额，并妥善保管相关凭证。

二、安全消费，保障权益

注意食品安全。购买食品时，选择正规渠道，查看食品包装标识是否齐全，注意生产日期和保质期，不购买“三无”食品和过期食品。
关注药品安全。购买药品时，选择正规药店，查看药品批准文号、生产日期、有效期等信息，并按照医嘱或说明书使用药品。
重视个人信息安全。不随意泄露个人信息，谨慎参与扫码领礼品、填写问卷调查等活动，避免个人信息被不法分子利用。

三、依法维权，理性表达

保留消费凭证。购物时索要并妥善保管发票、收据、合同等消费凭证，以便日后维权使用。
及时投诉举报。如遇消费纠纷，可先与商家协商解决，协商不成可拨打12315消费者投诉举报热线或向当地市场监管部门投诉举报。
理性表达诉求。依法理性表达诉求，不采取过激行为，共同维护和谐稳定的消费环境。

淄川区市场监督管理局将持续加大市场监管力度，严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为，切实维护公平竞争的市场秩序和消费者合法权益。

投诉举报电话：12315