标题: | 清明节购买殡葬用品安全消费提示警示 | ||
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索引号: | 11370302MB2858510D/2025-5512328 | 文号: | |
发文日期: | 2025-04-03 | 发布机构: | 淄川区市场监督管理局 |
清明节作为祭祀的重要节日,殡葬用品市场迎来销售高峰。为帮助大家在选购殡葬用品时避免消费陷阱,维护自身合法权益,淄川区市场监管局特发布以下安全消费提示:
一、警惕价格陷阱
关注明码标价:正规商家会在经营场所显著位置,公示殡葬用品的名称、价格、计价单位等信息。购买时,若商家未明码标价,或标价含糊不清,消费者有权要求商家明确价格。若发现商家存在标价之外加价出售商品或收取未标明费用的情况,可拨打12315或12345投诉举报。
二、保护自身权益
1. 沟通并留存凭证:购买殡葬用品前,主动与商家沟通收费项目、收费标准、服务流程等重要信息,并要求商家提供详细的书面说明。同时,保留好购物发票、收据、合同等相关凭据,以便在出现消费纠纷时,能够提供证据,维护自身合法权益。
2. 及时投诉举报:若遭遇价格欺诈、商品质量问题或其他消费侵权行为,可拨打12315或12345热线投诉举报,也可向当地消费者委员会投诉。相关部门将依法对违法行为进行查处,维护消费者的合法权益和殡葬用品市场的正常秩序。
三、倡导文明祭扫
如今,环保理念逐渐融入传统习俗,鲜花店祭扫鲜花花束热销,电子香烛、“云祭祀”等新兴祭扫形式兴起。消费者可响应绿色祭扫的号召,选择环保、文明的祭祀用品和方式,既能表达对先人的思念,又能减少对环境的污染。