松龄路街道召开“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动部署会

为进一步深化党史学习教育成果，持续推进“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化，切实解决好群众关心关注的民生热点问题，特别是“急难愁盼”问题，5月23日，松龄路街道召开“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动部署会，对街道大走访大排查大提升活动进行动员部署。

会议强调，一是深化对大走访活动认识，弄明白为什么。从大处讲，是我们党践行群众路线的有效途径，出发点和落脚点就是实现好、维护好、发展好群众利益。上门走访是基层一项基本的工作方法，是我们党从建党以来的良好传统，是顺应群众需求的有效举措。从小处讲，开展大走访是疏导群众情绪的一种有效途径。通过大走访，既是拓宽交流沟通方式，找准现实问题，增进了解，取得信任，又要找出解决问题的思路和办法。工作到家、直面群众，访看群众真实状况，倾听群众真实声音，体悟群众真实感受，精准施策化解矛盾，对症下药解决问题。二是抓住大走访重点要点，明确要干什么、怎么干。有解思维，拿事当事，事要解决，这是大走访的工作方法和根本目的。我们要带着感情走访，带着问题走访，带着责任走访，找准问题，找准症结，因人因户精准施策、因楼因房量体裁衣。三是拧紧链条，全面推动落细落实落地。要按照“入户走访全覆盖、民生诉求全兜清、反映问题全解决（全回应）”要求，做到“居不漏户、户不漏人、应访尽访”。要突出入户走访这一基础、诉求办理这一关键、隐患排查这一重点，找差距查不足。要以群众满意为根本标准，坚持问题导向，边走访、边回应、边整改，真正发现和解决关系群众利益的实际问题。

会议要求，一是思想认识再提高。 群众事无小事。走访人员要从讲政治的高度深刻认识此次大走访活动的重要性，时刻将群众满意不满意作为一切工作的导向和评价工作的标准。二是走访入户再扎实。要扎扎实实进房入户，坐下来与群众谈谈心、拉拉家常，逐项对照入户走访问卷，深入细致倾听群众心声，把群众反映的问题原原本本地带回来，认真整理汇总。三是问题整改再落实。各社区、各部门明确职责、主动认领，第一时间赶到现场，第一时间与投诉人见面，第一时间处理反馈。