淄川区人民政府松龄路街道办事处2018年政府信息公开工作年度报告

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《信息公开条例》）和省、市、区有关通知精神，特向社会公开松龄路街道办事处2018年度政府信息公开工作情况。本报告根据《条例》要求编制，全文包括概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、相关说明和指标统计表等。统计数据时限自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。

一、概述

2018年，松龄路街道认真落实《信息公开条例》和上级有关件会议精神，对街道全年政府信息公开工作情况进行总结。主要开展了以下几个方面的政府信息公开工作：

（一）2018年政府信息公开工作基本情况

2018年，结合街道实际，成立了街道政府信息公开工作领导小组，建立健全了街道信息公开工作制度和工作机制，对信息公开范围、公开方式、操作流程等作出具体规定。重点推进街道民生支出情况、教育、医疗卫生领域、社会保障和就业、住房保障等公共服务信息公开，以及城镇保障性安居工程等公共资源配置信息公开，扎实推进“互联网+政务服务”工作，提高信息公开的质量和数量。

（二）2018年政府信息公开工作要点部署落实情况

1、推进重点领域信息公开。推进“互联网+政务服务”工作，将其作为推进简政放权、放管结合、优化服务的重要内容，纳入推进职能转变的重点改革任务统筹部署推进。把实体政务服务中心与网上办事大厅结合起来，推动政务服务向网上办理延伸，向社区便民拓展。全面公开服务事项，编制发布办事指南，简化优化办事流程，逐步实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。每季度及时公开公共资源配置信息、社会救助信息等涉及群众切身利益、群众关心的信息，如保障性住房相关政策、棚户区改造、低保金发放、重度残疾人生活、护理补贴及困难救助金发放等等，自觉接受社会监督。

2、全面加强主动公开工作。一是公开的内容更加充实。公开内容包括街道办事处政务公开内容和公共事业组织、行政部门办事公开内容。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开的途径更加广泛。持续加强各类政府信息公开平台建设，着重加强我街道网站、“智慧松龄”微信公众号等平台建设，通过街道及社区政务公开栏、LED滚动屏幕、短信群发平台等方式，不断拓宽公开渠道，丰富公开形式，提升政府公信力。

3、建立健全制度机制。根据要求不断完善街道政府信息公开指南，并在信息公开专栏公开；做好信息公开统计报送工作，每季度按时报送上一季度的政府信息公开数据。

（三）公开制度建设情况

一是在信息公开制度建设方面。1、建立健全了政府信息公开的制度规范。明确了政府信息依申请公开的申请主体、申请条件和申请程序，明晰了政府信息依申请公开范围和内容，明确受理申请机关、受理答复程序、答复时限以及工作程序，规定不予受理的情况和保密规则等。2、进一步明确政务公开工作基本原则及工作制度，明确拟稿人为第一责任人，由分管领导进行涉密把关，最后由主要领导审核签发，切实严格保密审查，做到应该主动公开的全部公开，涉及国家秘密、国家安全、公共安全及个人隐私，影响社会稳定的不公开。

    二是在组织机构和人员方面。明确责任分工，切实抓好工作落实。由街道办事处主任担任组长的领导小组，全面负责街道的政府信息公开组织协调工作。街道党政办公室是政务公开工作的主要部门，负责政务信息公开的日常管理、综合协调及政府信息公开材料的审核、监督等具体工作，确保街道政务公开工作有效开展。

（四）公开渠道建设和利用情况

2018年，街道发挥便民服务中心、微信公众号、微博、社区公开栏等平台建设，充分发挥各种渠道作用，丰富公开形式。进一步修订完善了《政府信息公开指南》，对主动公开信息的范围、形式、获取信息的方法，依申请公开的申请方式、流程等做了更为详尽地说明。近年来街道通过区域化大党建和“互联网+党建”，实现基层组织、为民服务等信息化、纵深化，全面推动街道社区党建工作。

二、主动公开政府信息的情况

（一）本单位主动公开政府信息的数量

2018年，街道主动公开政府信息共453条，其中政府网站公开信息13条，政务微博公开9条，政务微信公开400条，其他方式公开31条。

（二）主动公开政府信息的主要类别

本单位主动公开政府信息的主要类别有：机构职能、工作动态、民生重点、科教文卫，救灾、优抚、救济、社会捐助的发放情况及其他应主动公开的信息。

（三）主动公开政府信息的形式

制成纸质文件和电子文件，分别在淄川区人民政府网站、街道政府信息公开栏、街道微信公众号等公共媒体进行公开，方便公众及时了解我街道工作动态。

（四）开展政策解读工作情况

积极配合上级主管行业主管部门做好政策解读公开工作，在街道办事处及各社区设有党务、政务公开栏和便民服务大厅（其中包括劳动保障、计生、民政等窗口），对政务信息、政府文件进行公开，还通过淄川区人民政府网站、街道及社区政务公开栏、LED滚动屏幕、微信公众号、微博等途径，及时、科学地为群众解读涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策。同时，健全舆情收集、研判和回应机制，加大回应力度，做到快速反应、及时发声，作出了正面舆论引导。

（五）回应社会关切情况

对涉及本街道的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，及群众对我街道的意见建议，我街道发挥12345平台、般阳民声、微信公众号等渠道的作用，及时了解社会关切，更新政务工作动态，扩大政府信息的受众面，增强政府网站互动功能，有针对性地做好回应工作。2018年度截至目前为止在市民投诉服务平台共接受公众建言献策和情况反映1300余件，做到件件有落实，事事有回音，回复率达100%。

三、政府信息依申请公开办理情况

2018年我街道未接到申请公开政府信息情况。

四、政府信息公开的收费及减免情况

自《条例》实施以来，我街道在开展政务信息公开工作过程中坚持为民、利民的原则，至今未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，我街道实现了依法、有序公开政务信息，未出现申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题和困难

2018年，我街道政府信息公开工作扎实有效开展，但与上级的要求和公众的需求相比，还存在一定差距。一是信息公开的内容有待进一步完善；二是宣传和引导工作需要进一步加强，需提升政府信息公开工作的认识程度。

（二）改进措施

一是进一步加强政府信息公开工作力度，防止工作松懈，确保工作有序推进。继续在区政府信息公开主管部门的指导下，做好基础性工作，创新工作机制，不断提高政府信息公开能力，确保街道政府信息公开工作有序推进。二是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。

七、其他需要报告的事项

我街道2018年度没有需要说明的事项。

2018年度松龄路街道政府信息公开统计表.doc