标题: | 淄川区城南卫生院群众投诉途径 | ||
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索引号: | 11370302MB2859521Q/2024-5254533 | 文号: | |
发文日期: | 2024-06-03 | 发布机构: | 淄川区卫生健康局 |
淄川区城南卫生院群众投诉途径 | |
投诉接待 地点 |
淄川区城南卫生院二楼办公室 |
接待时间 | 每周一至周五:上午:08:00-11:30;下午:14:00-16:45 |
投诉方式 | 1、邮箱投诉:zcqcnwsy@zb.shandong.cn |
2、电话投诉:0533-5750902 | |
3、信访投诉:在门诊大厅设置意见箱,反映人可以通过投放信件进行投诉。 | |
处理程序 | 办公室接患者投诉——记录患者投诉事项及患者基本信息——由办公室对相关投诉事项进行调查核实——上报分管领导——提交院委会讨论处理意见——办公室进行回复 |