淄川区卫生健康局2020年四季度民生实事工作进展情况

序号

实事名称

主要内容

目标任务及时间节点

是否能够完成年度计划

责任部门

3

基层医疗服务提升工程。

深化“行走的医生、流动的医院”行动，减免山区群众一般诊疗费、出诊费等费用，减轻山区群众看病就医负担。开展入户诊疗随访，从定点医疗向上门医疗转变，进一步提高群众看病就医满意度。

一季度，进一步加强组织领导，完善医疗服务点管理方案。建立目标责任制，每个医疗服务点都要指定卫生院专人负责。定期发布巡诊服务信息，严格人员考勤，扎实做好巡诊医疗服务的交接班等工作，杜绝空班空人等现象的发生。二季度，严格按照诊疗服务规范开展医疗服务，严格落实首诊负责，严格执行各项诊疗操作规程。做好门诊登记，门诊登记项目要齐全，不能单一记录测血压等，要有此次诊疗处理（用药情况等）。严格执行消毒隔离制度，并做好各项记录。工作日志和服务统计表要详细记录，及时记录诊疗和入户巡诊的服务内容。三季度，配齐以治疗常见病、多发病、慢性病为主的基本药物品种。熟悉服务对象的用药规律，及时补充常用药品。采取多种措施给予报销，进一步完善报销流程。四季度，如遇雨、雪等恶劣天气或道路堵塞无法通行等情况，巡诊人员要对患病群众进行电话随访，并在工作日志做好随访记录。如遇山区老年人进城过冬，巡诊点驻村服务人口减少等情况，巡诊人员要根据服务群众患病需求，直接入户进行随访服务，送药上门。

完成。“行走的医生流动的医院”在开展巡诊服务时，根据群众用药情况，配齐以治疗常见病、多发病、慢性病为主的基本药物品种，及时补充常用药品；同时，进一步完善报销流程，采取多种措施给予报销。截至11月底，“行走的医生 流动的医院”累计出车8868车次，行驶18.95万公里，派出巡诊医务人员1200余人次，为3.8万人次进行医疗服务，减免相关费用3.8万元，开展电话巡诊8600次，上门送医送药1710次，开展健康扶贫3.9万人次，家庭医生随访8.2万人次，慢病随访4.35万人次，健康宣教10万人次。

区卫生健康局