蒲麦花代表：

您提出的关于“大力推进我区母婴室建设”的建议收悉，现答复如下：

一、母婴设施建设运行工作情况

根据国家、省、市相关部门的指导意见，我区高度重视，把母婴设施建设情况纳入全区规划，扎实推进相关配套设施建设，努力提高育龄群众满意度和获得感。

一是科学规划，分类推进。在商业圈、医疗机构公共场所建设独立母婴室，鼓励在大型企业、高新园区、政府机关、中小学校等女职工较多单位建设女职工休息哺乳室。全面完成上级下达的任务目标。

二是规范建设，便民服务。指导新建母婴室按照统一名称标识、统一基本设施、设置醒目导向标志等标准要求规范建设;已建母婴室对照标准，做好改造完善工作;鼓励公共场所因地制宜设置为孕期、哺乳期妇女及携带婴幼儿人群提供绿色服务通道或便利服务。

三是注重实效，加快发展。将加强母婴设施建设列入民生实事项目，加强全程行业指导和技术支持，定期对母婴室设施建设、使用等情况进行检查，检查情况作为评比命名“示范母婴室”的重要依据。2019年市卫健委领导调研我区母婴设施建设推进情况并给予高度评价。

二、主要经验做法

（一）区县内公共场所建设运行母婴设施的经验做法：全区在建成并运行符合条件的医疗单位十个基础上，将基层医疗卫生机构母婴设施建设作为优质医疗服务提升必备条件。进一步提高认识，加大投入，高标准建设，加大日常管理和维护力度，确保群众使用满意。

（二）区县内用人单位建设运行母婴设施的经验做法：用人单位目前不具备条件建设，尚无成熟做法。

（三）淄川区医院典型做法：为营造良好的就诊环境，满足就诊患者对母婴设施的需求，使医院服务理念更人性化，我院根据相关文件精神要求，积极筹建高标准母婴室及配套设施，并于2017年7月投入使用，切实为广大孕期及哺乳期就诊患者提供一个私密、干净的环境,受到就诊患者的一致好评。

母婴室设在门诊楼三楼328室，面积16平方米，按照五星级标准布置，室内设施有：窗帘、屏风、空调、暖瓶、一次性纸杯、冰箱、 消毒柜、电源插座、抽纸、桌子、沙发、椅子、书架、带盖垃圾桶、洗手盆、婴儿床及被褥等配套设施，母婴标识、宣传海报、母婴知识。

母婴室有专人管理，定期打扫。设立屏风，可多人、错时使用，保护病人隐私，保证母婴室良好的体验感。建立母婴室使用、清洁等相关制度，严格按照制度执行使用。在门诊楼每层楼都设有指引地标和墙标，以方便有需求的人员准确及时找到位置。并有专人对广大孕产妇及哺乳期妇女进行宣传教育，指导其科学母乳喂养及育儿等。

三、存在的问题

目前母婴设施建设方面受硬件影响个别面积不足、服务管理不到位、使用效果不明显等情况。

四、下一步工作计划和建议

在今后工作中一是进一步加大建设力度。充分利用报刊、网络、电视、公益广告等,广泛宣传建设和维护母婴设施的必要性和重要性,提高社会认知度和认可度。二是加大宣传力度。倡导母乳喂养，普及母婴设施安全使用知识,积极营造生育友好关爱母婴的社会氛围。三是加大投入力度，统一标准，规范运行，确保民生实事办好，提高群众满意度。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望继续予以监督和指导。

淄川区卫生健康局

2023年7月28日