淄川区信访局2024年《政府工作报告》四季度任务执行情况

重点工作项目

项目内容及目标要求

执行措施、工作进展、取得成效

后续举措

责任分工

监督方式

强化矛盾纠纷多元化解和初信初访办理，营造更加和谐有序的社会环境。

进一步规范初信初访事项办理程序，做到从源头上防止信访矛盾上行，提升信访事项办理质效。

1.社会稳定风险隐患大排查大整治方面：共摸排矛盾纠纷157个，已化解147个，化解率93.6%。全面推行信访代办制，代办各类群众诉求34件。
2.初次信访事项办理方面：共办结申诉求决类初次信访事项681件，化解667件，一次性化解率为97.9%。

一是强化信访矛盾源头治理。压实全员信访工作责任，将信访事项逐案落实科级干部、村居书记包案，强化信息预警、排查化解、主动约访等措施，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
二是提升信访案件办理质效。对于初次信访案件，严格落实“三到位一处理”工作原则，推动问题实体性化解，全面提升一次性化解率，避免初转重、网转访。对于部分信访老户，按照“先停访、后息访”的要求，进一步强化思想疏导、教育稳控，减少重复信访。

区信访局

0533-5173727