淄川区人民政府
| 标题: | 淄川行政审批局推进“政务公开+政务服务”开设“企业服务日” | ||
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| 索引号: | 11370302MB2854819D/2021-5193860 | 文号: | |
| 发文日期: | 2021-09-29 | 发布机构: | 淄川区行政审批服务局 |
淄川区行政审批服务局为进一步优化营商环境,推进政务公开和政务服务融合,开设了“企业服务日”,更好地为企业服务,助力经济社会发展。“企业服务日”是淄川区行政审批服务局贯彻落实“项目管家”服务的一项长效机制,旨在坚持“服务走在审批前”工作理念,组织相关部门到企业项目驻地送服务上门,现场调研开展联审联办工作,为企业、项目面临的堵点、难点、痛点问题梳理办理思路、量身定制解决方案,并跟踪项目建设全程,当好服务企业项目的贴心“店小二”。
近日,淄川区行政审批服务局与淄川区发展和改革局联合牵头,会同环保、规划等相关部门组成工作小组,到企业项目驻地上门服务,开展政策宣讲、解答企业咨询、接受建议投诉、开展政务服务,让企业足不出户就能享受到“政务公开+政务服务”服务。 此次“企业服务日”活动共走访重点项目单位8家,累计收集问题14条,项目管家采取“优化流程、告知承诺、联审联办”等多种方式联合办公,现场解决堵点2个,提出解决方案12个,为项目单位办理手续理清了思路,扫除了障碍。 下一步,淄川区行政审批服务局将定期开展“企业服务日”活动,落实“窗口前移”零距离服务企业项目八条措施,为企业做实做好贴心服务,着力打造更好办、更快办、一次办政务服务品牌,以更优质、便捷、高效的政务服务赋能淄川营商环境优化。