淄博星辰燃气公司公开目录

信息公开目录

 

一、公开时限

1、公司设有24小时接听的服务电话：0533-5272856。

2、紧急情况的用户维修（如室外管网防腐破坏、室外管网泄漏或引发火灾爆炸、室内管道泄漏引发火灾爆炸、室内着火、户内设施漏气、可预见性火灾等），自拨打服务电话起，工作人员在15分钟内到达现场。

3、一般情况的用户维修，若用户约定时间的，工作人员在约定时间前后不超过15分钟到达现场；若用户没有约定时间的，工作人员在30分钟内到达现场。

4、用户提出办理封存、启封要求时，工作人员在约定时间前后不超过15分钟内到达。因特殊情况致使未能按时完成任务，维修人员必须在随后3天内主动联系到用户，协调时间完成任务。

5、户内支管维修应在当日完成；楼内立管在不影响安全的情况下，两日内维修完毕安全通气。

6、入户安全检查，未安装报警器的用户每年两次，安装报警器的用户每年一次。安检前，执行安检公示制度，提前72小时在用户单元楼栋门口张帖入户安检通知。

 

二、星辰燃气巡检信息

巡查周期：每日一次巡查；每周一次使用手持式可燃气体检测器对所属供气设施进行检测。

巡查范围：中低压管网、调压器、凝水缸、阀门井、架空管网、引入管。

巡查片区划分：

1、柳泉片区

巡查区域：文化路、锦绣花园、君悦小区、小李社区、雁阳路、怡安二期、怡安小区、土产宿舍、二中宿舍、泉龙东路、怡和小区、丰华巷、中医院宿舍、城张社区、吉祥路步行街、张博路、松龄路、柳泉社区、安居小区、龙井街

2、洪山内线

巡查区域：文化路、东升社区、淄矿北路、杜坡自来水宿舍、东润花园、矿务局一至六分会、舒香苑、淄洪路、水岸宜居、般阳世家、般阳东区、文化小区、师范宿舍。

3、寨里片区

巡查区域：胶王路、北沈路口、大周村、小周村、东周村、西周村、聊斋路、雁阳路、文化路北侧、南沈村、圣水泉小区、鲁泰公司东门、湖南路至将军路口、将军路以北、张博路以东沿线至立交桥。

4、般阳内线

巡查区域：鲁泰文化路、天地嘉园、育英四中宿舍、翰林世家、开河社区、窑头社区、祥和社区、解放路、般阳西区、后来社区、般东检察院、般东般阳办事处宿舍、润泰祥和苑、运达宿舍、颐泽花苑

5、般阳外线

巡查区域：文化路、将军路、泰坤凯港、一中教委宿舍、将军交警队宿舍、锦江之星、吉祥路、云水居、城里大街、东城国际、北关社区、吉祥路步行街、威通

6、洪山外线

巡查区域：将军路东延、欧景华城、柳苑小区、太和社区、涧北社区、尚东一品、无线电十三厂宿舍、东工社区、聊斋路、淄矿北路、海云台、北工社区、杜坡社区、蒲泉家园、绿景嘉园、杜坡经适房、松龄东路、泰都花园、东城华府、紫薇花园、洪山大街、都市丽景、龙佳园