房五星委员：

您提出的“关于解决城区早餐用工难的建议”收悉，现答复如下：

我单位高度重视城区早餐用工难的问题，开展招聘会、技能培训等各项活动，充分发挥智慧人力资源市场化促就业的优势作用，逐步解决我区城区早餐用工结构失衡和技术岗位短缺等问题。

一、工作开展情况

一是数字赋能，把岗位“送”到身边。淄川区创新搭建“云上”就业服务平台，整合“淄川就业”微信小程序、抖音直播送岗、微信群等多元媒介，形成“职业指导+直播送岗+VR体验”服务矩阵。其中，“淄川就业”小程序率先全省接入DeepSeek大模型，推出AI选岗、政策咨询等功能，自2023年5月上线以来累计服务650万人次。2025年开展直播送岗364场，发布招聘及政策视频220余条，抖音观看量超400万次；依托138个就业服务微信群覆盖6.3万求职者，提供24小时在线服务，构建起全方位、多层次的线上就业服务体系。

二是打造“就在淄博”人社服务项目，全面编织区-镇-社区（村）就业服务体系。积极挖掘岗位，鼓励企业以多种形式吸纳就业，不断扩大就业容量。线上用好用活网络工具，持续通过抖音直播、微信群、微信公众号等平台积极推广宣传企业招聘信息、完善就业服务基站。同时充分利用区级智慧人力资源市场开展“春风行动”、“民营企业月”等招聘活动，做到月月有专场，周周有招聘，时时有服务。截止目前，已开展37场线下招聘会，累计发布岗位需求16101个，达成就业意向4642人次。

三是优化提升零工、农民工求职服务。淄川区零工市场作为淄博市首家公益性零工市场，为灵活就业人员提供务工登记、岗位匹配、技能培训、政策咨询、劳动维权等一站式服务。探索建立“用工主体+官方平台＋零工”的新模式。市场实行错时工作制，工作人员凌晨4点上岗，确保用工高峰时段服务不断档。针对零工流动性强、时效性高的特点，优化服务流程，简化登记材料，实施岗位精准推送和点对点帮扶，有效破解企业灵活用工与劳动力供给间的“信息壁垒”。

二、下一步打算

一是聚焦数字赋能，提升就业服务精准度。打造“线上+线下”一体化就业服务体系，通过抖音直播、微信群、小程序等数字矩阵，实时推送岗位信息，构建“数据采集—智能分析—精准匹配”灵活就业服务闭环。线上依托“淄川零工市场抖音直播间”及138个求职平台，动态发布紧缺岗位；线下完善零工市场、智慧人力资源市场等服务场景，覆盖就业指导、创业扶持、权益保障等全链条，实现灵活就业“精准推送、一键匹配”，为灵活就业群体与用工主体搭建高效服务平台，推动就业服务向数字化、智能化升级。

二是聚焦“项目”建设，构建“家门口”服务矩阵。重点是突出特色优势，建设一批具有淄川特色的“就在淄博”人社服务项目，织密线下服务网络。在社区（村居）站点，参照示范站点模式进行复制推广，全面掌握重点群体就业、创业、培训等各类需求，建立信息数据库，跟踪帮扶灵活就业群体，促进就业，分类建立餐饮服务、食品加工、生活配送等人员信息库，解决临时用工需求。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望继续予以监督和指导。

  淄川区人力资源和社会保障局

                                   2025年5月15日 

（联系单位:区人力资源和社会保障局，联系人：李玉玺，联系电话：5285929）